內蒙古網絡公司雙十一將至看看云搜客戶們如何做網站營銷的~營銷這檔子事確實已經占據了互聯網的半壁江山，但是在電商行業內，營銷創新的腳步卻似乎在不斷放慢，每年必打的“價格戰”、“口水戰”早已讓消費者麻木。 如何提升消費者的購物體驗卻始終成為行業老大難。現在，各大電商就連“光棍節”這個可以利用的話題都棄之不顧，義無反顧的投入了撕逼秀下限。當雙十一失去應有的內涵時，它將會何去何從?“價格戰”淪為營銷工具 爆款錨定策略已現瓶頸:印象里逼的價格戰還要數格力、美的掀起的“空調史上大價格戰”：2014年，格力宣稱“20年次發起空調價格戰”，美的則宣稱“30年一遇的龍卷 風”。奧克斯、志高緊隨其后，迅速在部分區域市場上跟進，奧克斯空調打出“一價回到十年前”的標語，志高空調則高喊“裸價豪禮，心花怒放”。不斷的你來我 往和降價幅度著實讓消費者享受到了福利。先不論價格戰對宏觀經濟和二三線品牌的的影響，至少消費者對這次價格戰喜聞樂見。內蒙古網絡公司反觀現在，各大電商平臺掀起的所 謂價格戰，往往是蜻蜓點水，早已讓消費者失去了耐性。利用錨定效應已經不是一個新鮮的營銷手段了。每年雙11爆款比價已成為了一種慣性，電商平臺間通過爆款低價搶得流量，再通過其他品類，或者湊單福利去捆綁銷售高毛利商品實現盈利的手段屢見不鮮。其實，這種策略已經被沃爾瑪等線下商超玩爛了。

曾經，沃爾瑪一瓶水只賺不到五分錢，但是百貨出身的人都有所耳聞，沃爾瑪高利潤超過75%!而這背后的邏輯就是錨定效應：大幅度降低日用品利潤，然后通過其他商品組合進行營利，并以此收取高額的品牌入場費用。拜電商行業所賜，線下零售早已現出了頹勢，原因就是互聯網時代讓“錨定效應”不好使了，你家數碼便宜我就買數碼，他家的家電便宜我就去買家電，對于消費者 來說，買便宜貨只需要多申請幾個賬號即可，捆綁式盈利模式不靈了。爆款產品低價出售的吸睛策略，早已被互聯網所顛覆，電商平臺卻還在矢志不渝的“炒冷 飯”，是不是多了點自欺欺人的意味?

的確，在營銷學上有一種觀點，認為公眾的群體智商很低，而且非常健忘。于是各類以價格戰為名的戰役如雨后春筍般出現：“我全網低”、“我永遠比你低”、“你比我低我就賠”等等各種促銷噱頭層出不窮。 當之矛刺向之盾時，會發生什么?別扯了，在價格PK這件事上，永遠都只有解。內蒙古網絡公司互聯網時代讓信息不對稱成為了過去時，而公眾恰恰是愛打臉的，互聯網普及程度如此之高的今天，很少有人傻到不知道比價軟件的存在。現在，是不是應該去挖掘一些新鮮的營銷切入點了?

以“價格戰”為名的營銷噱頭，早晚會被時代所淘汰。

物流配送老大難是否將成為永恒的不可抗力?根據國家郵政局新預測，今年全行業雙11快遞運量將達到7.6億件，比去年增長40%，高每天的處理量可能突破1.4億件。而物流滯后問題必將導致退換貨幾率大大增加，客戶體驗大打折扣。讓我們先來分析一下雙11物流大爆發的形成原因….事實上，這完全不用分析：雙11讓很多很多本該在十月、十二月進行消費的用戶把購買需求積攢到了11月11日當天......說起來也心疼電商巨頭們，自己“造的節”，含著淚也要過完。的確，每年雙11忙的除了各大廠商以外，就要數長途跋涉的快遞小哥們了。隨著網購趨勢不斷增長，快遞人員的工作量面臨著極大的考驗。畢竟，每個人的體力 有限。也就在不久前，某36歲快遞工作人員因為工作沒時間休息導致了猝死。雖然這是個例，但是話說回來，快遞人員的超高工作量是一個毋庸置疑的事實。此外，商品出貨送到用戶手中的后一公里尤為關鍵，如果說前兩年還有消費者會為價格噱頭而買單，那么每年雙11積攢下來的糟糕物流體驗已經讓消費者們開始關注起商品配送速度，是否能快速收到貨，才是消費者關心的重中之重。

客訴，何時才能和消費者將心比心?

再來看看歷年的客訴問題，電子商務研究中心發布的《2014年度電子商務用戶體驗與投訴監測報告》顯示，2014年共接到用戶投訴逾10萬起，內蒙古網絡公司網絡購物投訴就占到全部投訴47.55%而退款問題、網絡售假、虛假促銷、網絡詐騙、質量問題、退換貨物、訂單取消、發貨遲緩、賬戶被盜、售后服務則成為了“2014年上半年的"十大網絡購物熱點投訴問題”。